線上教學FAQ
硬體設備
FAQ
Q(01)：如何用無線器材於桌上型電腦線上教學。
A：建議購買藍芽接收器裝在桌機USB插槽，並且準備無線藍芽耳機以及無線藍芽麥克風接收訊號連結。
Q(02)：桌上型電腦該如何使用耳機及麥克風？
A：桌上型電腦最少會有兩個孔洞，分別為粉紅色(音源線)，用來接耳機；另一個為綠色(麥克風線)，用來接麥克風使用。
ps：桌上型電腦因為音源及收音兩孔是分開的，所以無法使用單一插孔的耳機麥克風，如要使用需另行添購耳麥轉電腦分接線，將兩個孔轉成一個孔連接。Q(03)：筆記型電腦只有一個音源插孔，我應該如何使用麥克風？
A：請購買複合式耳機麥克風，插孔上如有三個黑環，代表此線包含麥克風及耳機兩種訊號。如果耳機或麥克風孔上只有兩個黑環，代表只有耳機訊號或是麥克風訊號。
ps.筆電的單一插孔包含音源線以及麥克風線。如分別有麥克風及耳機需要輸入，請另行添購一公轉二母耳機麥克風音源轉接線。或是另外購買由藍芽無線傳輸連接的麥克風或耳機來使用。
Q(04)：線上教學時，如果筆電突然當機應該怎麼辦？
A：建議在使用Google Meet 等線上教學視訊軟體時，可以雙機(另一台筆電、平板或手機) 同步上線，如有突發狀況可作為備援系統使用。
Q(05)：筆電和手機同時上線到Google Meet時，喇叭發出尖銳的聲音，應該怎麼辦？
A：兩個設備同時上線時，因為器材同時都有收音及播音功能，所以只能選擇其中一台作為音源輸入端。如果我們選擇電腦的話，手機就需要關閉麥克風，並且將音量關閉成靜音狀態。
Q(06)：如果使用桌上型電腦，沒有攝影鏡頭該怎麼辦?需要購買嗎?
A：如果沒有攝影鏡頭又不想花錢購買，可以使用手機上的鏡頭替代，詳細教學如下。另外如使用時須長時間開啟鏡頭，建議還是另外購買一台WEBCAM使用。
Q(07)：習慣用板書教課，線上教學該怎麼辦？
A：
1. 老師可以直接使用紙筆書寫內容，再放到手機鏡頭前給學生觀看學習。也可以使用電子紙或小白板，方便重覆書寫使用。(請設定鏡頭畫面鏡射呈現，學生才能看到正確的畫面)
2. 老師可以準備實物投影機，方便拍攝老師紙筆書寫。
3. 老師可以使用線上的白板功能，搭配電腦另外添購的手寫板或是平板電腦使用。Q(08)：使用iPad pro搭配Apple pencil，可以和Windows筆電一起共用嗎?
A：iPad pro本身也能開啟Google Meet，建議讓ipad pro同時登入Google Meet 平台分享畫面，方便使用。
軟體使用
教學視訊軟體(Google Meet)
Q(09)：在Google Meet 中，將youtube或是網頁上的影片聲音傳給線上的學生聽到？
A：分享簡報時請點選，分享分頁，單純分享播放影片的頁面，影片的聲音就可以傳給線上其他學員聽到。
▲務必選擇〝分頁〞其它的分享模式不會有聲音。
▲依照上圖順序點選分享。
▲分享當下可選擇音訊開啟關閉，
Q(10)：如何在Google meet中使用虛擬背景功能？
A：Google meet畫面下方看到更多選項(三個點)，點擊進入，當中有一個變更背景的功能。
▲三個點，點擊進入，當中有一個變更背景的功能。
Q(11)：使用 Google Meet 虛擬背景須注意的事項？
A：
- 光線不足會影響背景去背的效果，建議視訊時在順光的狀態下，也可以使用抬燈等道具輔助。
- 虛擬背景只會顯示人像，其他物品會被去除掉。若要顯示某物品，可以將物品放在手掌前，或是將虛擬背景功能關閉。
Q(12)：如何在Google Meet上調整畫面呈現的方式？
A：點選更多選項(三個點)，選擇「變更版面配置」：
- 【自動】根據說話者以及分享的畫面等事項，自動調整。
- 【圖塊】以圖塊的方式呈現，如果想看到越多人請選此項，並將並排顯示調整到最大(49人)。
- 【聚光燈】只顯示主講者及簡報畫面。
- 【側欄】與會者僅顯示單側一條，其餘不顯示。
(建議使用電腦並搭配雙螢幕使用，可以看到更完整的畫面。)
▲點選更多選項(三個點)，選擇「變更版面配置」
Q(13)：除了Google meet以外， 不能用其他的軟體嗎？
A：只要能夠協助教學的視訊軟體都可以使用，目前學界及業界較常使用的軟體，除了Google Meet之外，尚有Microsoft Teams、Zoom、Webex、Jisti meet以及line等等常見的視訊軟體。
在這要提醒大家，目前Zoom因資安疑慮被教育部列為禁用軟體中，另外line近期也有「開設會議」等新功能，但整體擴充性有待加強，建議學生小組討論可以使用，正式課程還是以Google Meet 或是MS Teams 為主。
軟體使用
白板軟體(Jamboard)
Q(14)：請問Jamboard的同時上限使用人數是幾人？
A：Jamboard在我們先前的測試中，最高同時上線人數為69人。
Q(15)：使用Jamboard時網路塞車LAG該怎麼辦？
A：
- 如上課人數超過三十人，建議讓學生分組、分批上去填寫。
- 適度的依照教學設計去作不同的白板分頁，讓不同組的學生進入不同的連結，適度分流。
Q(16)：如何在Jamboard上傳學習單更改背景？
A：設定背景→新增圖片→選擇學習單
Q(17)：如何利用Jamboard得到經過講者同意的背板？
A：Jamboard可以把整個檔案下載成PDF或將畫面儲存成圖片也可以建立副本，傳到自己的雲端。
(★必須先取得演講者或分享者的同意後才能下載使用
Q(18)：如何得知Jamboard上誰貼了便利貼？
A：正在打字、畫圖或是移動便利貼時，旁邊會顯示小圖示，代表是誰正在使用或寫字，無法事後知道是誰去寫或操作。
- 可以要求學生寫完留下自己的名字以示負責。
- 如果有學生時常搗亂，建議請一位有正義感的學生，協助老師注意那位學生在使用Jamboard時搗亂，適度的決定是否要扣分。
Q(19)：其它使用Jamboard時需要注意的事項？
A：在Jamboard上每位同學都能同時編輯，要在操作前先請同學注意不要動到或刪除到別的同學寫的內容。
教學平台
Q(20)：類似的教學平台那麼多種，一定要使用高大教學平台嗎？
A：教育部通常會以學校建置的教學平台作為教學內容及數據的參考依據，它是學校對外所有教學資訊匯集的地方。在教學上老師也可以使用Google Classroom、Teams等其它業界教學平台，不過還是建議能在高大教學平台公告這學期的課程會在Google Classroom等教學平台上進行，並且提供網址連結留下證據。
Q(21)：高大教學平台3.0同學都不太會用，該怎麼辦？
A：教學發展中心有為高大教學平台3.0設置教學手冊，詳細資訊請至連結下載。
高大教學平台3.0教學手冊下載：https://reurl.cc/7r0MaNQ(22)：教學用資料及檔案無法順利上傳教學平台，該怎麼辦？
A：通常無法上傳資料最大的原因是上傳檔案過大。基於保護平台的立場，所有的學校會設定一個檔案上傳的上限（高大教學平台為25MB)，在這我們會有幾個替代的方案:
- 檔案小
譬如WORD檔或者是pdf檔，這種檔案比較小的較方便，可以讓同學直接上傳到教學平台，平台也會讓同學有上傳的時間點給予記錄。 - 檔案大
建議使用Google表單：新增新的表單 > 新增問題，可以讓同學上傳檔案。
(需注意，檔案會佔用到老師的網路雲端空間)
Q(23)：可以用寄E-mail的方式讓同學繳交作業嗎？
A：因為Email很容易跑到垃圾信箱，信箱也會限制檔案上限，較不建議使用信箱繳交作業。還是以google 表單上傳作業繳交會是比較好的方法。
Q(24)：使用Google表單讓同學上傳檔案，但檔案亂七八糟怎麼辦?
A：可以事先到雲端新增一個課程資料夾，輸入課程名稱，再去新增我們的Google表單。
Q(25)：ZUVIO可以作為教學平台使用嗎?
A：Zuvio也有串接學校課程資料，相當於是另外一個迷你版的教學平台，詳細平台說明可以參考以下連結：https://reurl.cc/vqaN0e
Q(26)：從教務系統進去找不到高大教學平台3.0
A：目前教務系統內部教學平台是串接高大e起來教學平台，老師學生如要使用高大教學平台3.0請至高雄大學首頁點選：學生/教師 > 教務系統 > Moodle教學平台3.0。
- 或是由以下連結進入：http://elearningv3.nuk.edu.tw/
Q(27)：高大e起來教學平台無法順利登入，頁面時常有問題？
A：建議如要登入e起來教學平台請使用ie登入使用操作較不會產生系統問題。如還未開始使用，建議師生使用高大教學平台3.0。
Q(28)：高大各項系統平台時常無法開通登入，該怎麼辦？
A：目前教發中心協助師生使用的教學平台：如高大教學平台3.0、高大e起來教學平台以及Zuvio等平台，因系統都是經由中繼資料庫與學校系統串接，資料上都是以師長於學校的信箱及教務帳號為主。建議不管是專任或兼任老師都要到圖資電算中心申請學校信箱，且建議帳號及信箱都設定同樣名稱，系統上較不會產生問題造成無法開通影響教師使用權益。
- 檔案小
教學互動與課程設計
Q(29)：同學上課就是不打開麥克風、不打開視訊，該如何是好?
A：可以透過和學生之間的小遊戲、小互動，告訴他我很介意這件事，我很希望你跟我互動。
Q(30)：如何讓教學更具互動性?
A：可以請同學回應時舉手或在訊息區留言，也可以多使用Jamboard等白板軟體增進互動。
Q(31)：實驗課如果無法真正做實驗 得到真實數據 學生如何撰寫報告? 老師如何安排適合的作業?
A：
- 老師可以錄製整個實驗的過程，讓學生去理解實驗的SOP跟操作上需要注意的事項。我們把重點著重在前端，一樣可以將數據呈現出來，學生只須要了解整個實驗操作的SOP，並且把實驗步驟紀錄下來，老師就能確實知道學生瞭解這個實驗。
- 老師剛剛在錄影過程裡已經提供給學生數據，就可以把重點放在後頭，學生怎麼應用老師提供的數據來寫報告？其實後端作業一樣是可以完成的。
Q(32)：如何在課堂中分享影片給學生觀看?
A：
方法一
將欲分享影片上傳youtube或雲端並**分享頁面**給大家看即可。
方法二
- 把欲分享影片連結提供給學生，提醒他們要看幾分幾秒的地方，並跟學生約定好時間回到線上會議室中。
- 建議如果需要針對非自行拍攝影片的內容去做講解時，建議老師做定格的講解，不要播放講解，可以避免智財權的問題，同時在畫面當中去做合理的引用。
